1.1 Nosso Compromisso
A VIATUTUS TECNOLOGIA BRASILEIRA LTDA., empresa 100% brasileira, está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
1.2 Dados que Coletamos
a) Dados fornecidos por você:
-
Nome completo, CPF, data de nascimento
-
E-mail, telefone, endereço
-
Foto do perfil
-
Formas de pagamento (cartão, dados bancários para Pix)
-
Endereços salvos (casa, trabalho)
b) Dados coletados automaticamente:
-
Localização em tempo real durante as viagens
-
Histórico de corridas (datas, horários, rotas, valores)
-
Modelo do dispositivo, sistema operacional, endereço IP
-
Avaliações e feedbacks
c) Dados de motoristas parceiros:
-
CNH, CRLV, antecedentes criminais
-
Comprovante de residência, certidões negativas
-
Dados bancários para recebimento
1.3 Como Usamos Seus Dados
✅ Conectar passageiros e motoristas
✅ Calcular rotas e valores de corrida
✅ Processar pagamentos
✅ Garantir a segurança de todos
✅ Melhorar nossos serviços
✅ Enviar comunicações importantes
✅ Cumprir obrigações legais
1.4 Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário:
-
Entre usuários: motorista vê seu nome e localização; passageiro vê nome, foto, veículo e placa do motorista
-
Parceiros de pagamento: processadoras de cartão e instituições financeiras
-
Autoridades: quando exigido por lei ou para proteger vidas
-
Dados agregados: estatísticas anônimas para melhoria da mobilidade urbana
1.5 Seus Direitos (LGPD)
Você pode:
-
Acessar seus dados pessoais
-
Corrigir informações incorretas
-
Solicitar exclusão da conta
-
Revogar consentimento
-
Portar seus dados para outro serviço
Para exercer seus direitos: Menu “Privacidade” no app ou envie e-mail para [email protected]